Décider où mettre l’effort avant de dépenser
Avant de choisir un canal, il faut savoir d’où viennent vos clients, quelles périodes se remplissent seules et lesquelles coûtent cher. C’est le travail qui précède tout le reste.
Un budget marketing se répartit mal quand personne n’a regardé les chiffres.
La plupart des établissements indépendants dépensent sur les canaux qu’on leur a vendus, pas sur ceux qui remplissent leurs périodes creuses. La différence entre les deux se lit dans leurs propres données.
Ce qu’on regarde
Origine des réservations, part du direct, périodes fortes et faibles, prix moyen par canal, coût réel d’une nuit vendue, comportement des établissements comparables de la région.
Ce qu’on en sort
Une liste courte et ordonnée : ce qui rapporte le plus vite, ce qui demande du temps, ce qu’il faut arrêter. Avec un ordre de priorité et un budget réaliste pour chaque ligne.
Trois étapes, et vous savez quoi faire des douze prochains mois.
Lecture de vos données
Moteur de réservation, plateformes, statistiques du site et calendrier de la saison passée. Les chiffres viennent de vos outils, pas d’une moyenne de secteur.
Constat écrit
Un document court : où vous en êtes, ce qui coince, et par quoi commencer. Il vous appartient, qu’une suite se fasse ou non.
Plan sur l’année
Les chantiers répartis mois par mois, calés sur votre saisonnalité et sur les événements de votre région, avec un budget par ligne et un point trimestriel.
Trente minutes, et vous saurez par quoi commencer.
Un premier échange sur votre établissement, votre saison et ce qui vous coûte le plus. Vous repartez avec un constat écrit.
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